衣拿2004年進(jìn)入中國市場，與中國市場合作的淵源是在一次偶然拜訪飛躍集團(tuán)的機(jī)會里，雙星集團(tuán)董事長翁端文與飛躍的邱繼寶董事長達(dá)成合作共識，于2004年1月3日，正式簽訂新中合資生產(chǎn)吊掛系統(tǒng)的合作方案。衣拿吊掛系統(tǒng)有著深厚的開發(fā)背景，能為服裝企業(yè)提高整廠全面的流程設(shè)計(jì)。短短五年時間內(nèi)，衣拿已成為中國第一大吊掛品牌，世界第二大吊掛品牌。
金融危機(jī)的暴發(fā)，迅速危及到實(shí)業(yè)特別是中國服裝制造企業(yè)。在過去的兩年中大部分縫制設(shè)備廠商也深深感受到了金融危機(jī)的沖擊。但是衣拿產(chǎn)品卻能在危機(jī)中依然保持著領(lǐng)先的銷售量。他們是怎么做到的呢？本刊采訪了 加拿大衣拿中國營運(yùn)中心總經(jīng)理翁端文先生。
記者：雖然金融危機(jī)對于服裝產(chǎn)業(yè)造成了很大的打擊，但是從另一角度來說，企業(yè)對人力成本的控制可能也給了衣拿產(chǎn)品更多的機(jī)會。請您談?wù)勥@兩年的經(jīng)營情況？
翁總：2009年仍然是衣拿吊掛系統(tǒng)發(fā)展過程中遇到最大挑戰(zhàn)的一年,在2008年金融海嘯的沖擊下，造成衣拿2009年初到四月前，銷量只有2008年同期的一半，但我馬上調(diào)整策略，之后從五月開始就拉平到與2008年同期的銷量，并不斷修正市場策略，后來，扭轉(zhuǎn)了局勢，到了十月份，與去年同期相比銷量高出了一倍以上。”
記者：服裝產(chǎn)業(yè)升級是近兩年來的熱門話題。而服裝產(chǎn)業(yè)升級離不開對制衣設(shè)備的改造。隨著產(chǎn)業(yè)需求越來越大，衣拿也一定會面對更多的競爭對手。衣拿如何面對越來越激烈的市場競爭？
翁總：目前，加拿大衣拿中國營運(yùn)中心在中國的發(fā)展情況是：衣拿在建立龐大的銷售隊(duì)伍的同時也建立了遍及全國的客戶服務(wù)中心。我們專一做吊掛系統(tǒng)，從棉花到紡紗到織布，從染色到成衣，直至出口我們的衣拿智能化吊掛系統(tǒng)都幫助服裝生產(chǎn)企業(yè)更好地生產(chǎn)和管理，我們不但擁有優(yōu)良的品質(zhì)，并且同時擁有靈活的價格可供客戶選擇，衣拿人用專業(yè)、專心、專注的態(tài)度來擴(kuò)大在中國的市場的占有率。
我們的核心競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，衣拿作為全球第二大制衣吊掛系統(tǒng)生產(chǎn)商，我們秉承品質(zhì)第一的傳統(tǒng)；
第二，衣拿擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，衣拿不斷堅(jiān)持高質(zhì)量的原則和新技術(shù)的研發(fā)，不斷的完善產(chǎn)品系列，提升衣拿系統(tǒng)功能，衣拿擁有專業(yè)的防銹設(shè)計(jì)和實(shí)用，多功能，易操作的制衣工業(yè)工程管理軟件；
第三，衣拿針對中國服裝廠的不同需求，靈活的為客戶量身定做設(shè)計(jì)；
第四，衣拿擁有國際化的顧問服務(wù)和完善的售后服務(wù)。
記者：金融危機(jī)以來，企業(yè)對于資金的運(yùn)用更為謹(jǐn)慎。如何說服制衣企業(yè)引進(jìn)新的制衣設(shè)備。
翁總：這次金融危機(jī)的出現(xiàn)，對于國內(nèi)服裝企業(yè)（包括出口企業(yè)和內(nèi)銷企業(yè)）來說，的確是一次艱難的挑戰(zhàn)，但是同時也是一個機(jī)會，一個改革創(chuàng)新、提高市場競爭力的絕佳機(jī)會。
現(xiàn)時國內(nèi)服裝企業(yè)普遍過度依賴勞動力成本優(yōu)勢，這就很大程度上降低了企業(yè)的國際競爭力。服裝零售企業(yè)普遍存在存貨率高，銷售季節(jié)過后降價幅度大等問題。因此服裝品牌商在選擇供應(yīng)商時，一項(xiàng)重要因素就是供應(yīng)商的供應(yīng)速度和靈活性。
服裝企業(yè)提高競爭能力的有效途徑就是要建立敏捷供應(yīng)鏈，采用快速反應(yīng)戰(zhàn)略。服裝業(yè)敏捷供應(yīng)鏈又稱反應(yīng)型供應(yīng)鏈，是指在競爭，合作和動態(tài)的市場環(huán)境中，由供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)組成部分構(gòu)成的快速反應(yīng)的動態(tài)供需網(wǎng)絡(luò)，其核心是提高產(chǎn)品的可獲得性，以盡快滿足復(fù)雜多變的需求，充分利用每一個新的市場機(jī)會。
記者：您管理這個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有這么長時間，請您談?wù)勀侨绾未蛟炷膱F(tuán)隊(duì)的，您認(rèn)為一個企業(yè)應(yīng)該怎樣才能留住優(yōu)秀的人才？
翁總：企業(yè)應(yīng)該為員工提供平臺，各盡其材才能發(fā)揮最大優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)個人工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績，它所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，更強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果，這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者集合團(tuán)隊(duì)凝聚力，集合中的分子缺一不可，他們才是力量的核心。共同奉獻(xiàn)，共同承諾，為之信服的目標(biāo)，齊心協(xié)力，著眼于未來，成為一個強(qiáng)有力的集體，視“變”更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇，為工作注入無窮能量，為企業(yè)發(fā)展帶來勃勃生機(jī)。支持衣拿企業(yè)的特色就是：忠誠的團(tuán)隊(duì)，忠誠的客戶群，忠誠的供應(yīng)商。
記者：您在2009年最大的收獲是什么？可以和我們分享一下嗎？對于公司的未來您有怎樣的規(guī)劃？
翁總：雖然在2009年衣拿遇到了很大的困難，尤其是在09年CISMA展時，面對極大的挑戰(zhàn)，因這次展會出現(xiàn)了十家不同的競爭廠商。在展會上給客戶提供更多選擇的同時，也變成了客戶談?wù)搩r格的籌碼，當(dāng)時也面對極大的壓力。但是展后，我從南到北拜訪代理，拜訪潛能客戶后，客戶經(jīng)過和各種吊掛的接觸后，最終還是肯定衣拿的品質(zhì)、服務(wù)，也接受了衣拿的市場定位，并支持采購衣拿。
今后，衣拿會秉承素來的專業(yè)，專注，專心的態(tài)度，不斷堅(jiān)持高質(zhì)量的原則和新技術(shù)的研發(fā)，不斷完善產(chǎn)品的種類，來保持衣拿領(lǐng)先的地位。
