看似風(fēng)平浪靜，實則暗流涌動。一方面，電商在狂飆價格戰(zhàn)中迅速崛起；另一方面，我國傳統(tǒng)百貨面臨多方面原因頻頻出現(xiàn)關(guān)店的新聞。當(dāng)前，我國的傳統(tǒng)百貨行業(yè)已步履維艱、面臨生死關(guān)頭。在繼太平洋百貨宣布關(guān)閉北京盈科店之后，3月份，在方莊地區(qū)“落戶”10年的貴友大廈方莊店關(guān)閉。雖然上述兩家店關(guān)閉是多原因造成的，但是“脆弱”的百貨行業(yè)低迷，也引起了業(yè)界人士的普遍關(guān)注。
事實上，傳統(tǒng)百貨關(guān)店不止上述兩家，據(jù)媒體報道稱，國內(nèi)目前最大的跨區(qū)域百貨巨頭百盛百貨在關(guān)閉了北京、長沙兩店后又出售了揚州店。
近幾年，我國傳統(tǒng)百貨商場越來越賺不到錢了，而整個行業(yè)平均利潤也只有2%-3%。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，協(xié)會統(tǒng)計的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元，同比增長僅有8.92%。對比2006年至2011年，我國百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長率，2012年全國百貨零售業(yè)增速下滑明顯。
“現(xiàn)在好多年輕人喜歡網(wǎng)購，包括我自己，也或許是因為這個原因，逛商場的人多，但是來商場購物的人卻少很多。”近日，樂天銀泰百貨某專柜品牌售貨員告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者。
接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪的廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟研究所所長、粵商研究中心主任王先慶表示，我國傳統(tǒng)百貨行業(yè)在經(jīng)歷了十多年的快速發(fā)展期后已經(jīng)進入了瓶頸期，在短期內(nèi)很難復(fù)蘇。在經(jīng)營成本、經(jīng)營模式以及高端消費轉(zhuǎn)型方面等面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者在采訪中也注意到，百盛集團在近日發(fā)布的2012年業(yè)績報告中顯示，去年銷售額172.11億元，同比增長了4.8%，凈利8.5億元，同比下降了24.2%。同店銷售增長僅有0.4%，與2009年的9.1億元，2010年的9.9億元凈利相比，百盛集團遭遇了上市8年首度凈利潤下降。而春天百貨2012年全年凈利潤也同比下降了50%。
北京中道財智營銷顧問有限公司董事長張道奎在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時認為，傳統(tǒng)百貨業(yè)目前面臨最大的挑戰(zhàn)主要來自專營店、社區(qū)便利連鎖店以及電商的瓜分。另外，傳統(tǒng)百貨業(yè)面對電商如何轉(zhuǎn)型、銷售方式如何轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)服務(wù)方式如何轉(zhuǎn)型、新老模式如何交替、如何有機融合都成為當(dāng)前傳統(tǒng)百貨業(yè)所面臨的問題。
縱觀已發(fā)布的65家百貨上市公司中，王府井百貨、樂天銀泰等百貨公司雖然利潤有所上升，但是相比往年的利潤也出現(xiàn)了不同幅度的放緩。對于上述兩家上市公司凈利潤下降的原因，其原因也是多方面的。
接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪的中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠認為，聯(lián)營的模式導(dǎo)致了百貨業(yè)間同質(zhì)化競爭極其激烈，發(fā)展嚴(yán)重受限，同時，零售經(jīng)營能力的逐漸喪失，也讓百貨業(yè)在持續(xù)經(jīng)營中，話語權(quán)降低。
除了上述原因?qū)е聜鹘y(tǒng)百貨業(yè)進入微利外，《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者在采訪中還了解到，當(dāng)前，傳統(tǒng)百貨業(yè)利潤普遍下降的原因一方面是由于不斷上漲的人工成本、租金成本；另一方面，營銷方面缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化嚴(yán)重。
那么，傳統(tǒng)百貨零售業(yè)未來如何發(fā)展？如何突破發(fā)展瓶頸期來啟動發(fā)展新引擎，也成了利潤增長的關(guān)鍵因素。
申正遠告訴記者，在內(nèi)憂外患的情況下，我國百貨零售業(yè)的變革轉(zhuǎn)型是必然的選擇，在轉(zhuǎn)型過程中需要明確注意的是，一是電子商務(wù)沖擊下，渠道為王的時代已經(jīng)過去。二是聯(lián)營模式必須要改變，向自營轉(zhuǎn)變需要加強供應(yīng)鏈管理能力和對市場的把控能力，但這點是百貨業(yè)的弱項。三是市場競爭日漸勁烈，行業(yè)生存環(huán)境日漸惡劣，需要百貨商要有明確的定位與發(fā)展方向。四是向高端百貨、特色百貨轉(zhuǎn)變，需要根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，不應(yīng)麻木追風(fēng)。
