在品牌全球化營(yíng)銷的當(dāng)下，品牌面對(duì)的不僅僅是銷售市場(chǎng)和制造基地的向外延伸，還要適應(yīng)風(fēng)俗各異的“潛規(guī)則”。
若想要在印度銷售自己的產(chǎn)品，迅速打開(kāi)這一新興市場(chǎng)，品牌可能得花不少錢來(lái)打點(diǎn)各方的關(guān)系了，不然就要面臨關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)；而在越南，通過(guò)合法渠道進(jìn)口假冒名牌產(chǎn)品也能相安無(wú)事，因此奢侈品牌門店會(huì)選擇將正品謊報(bào)成廉價(jià)的中國(guó)山寨貨來(lái)清關(guān)逃稅。
要開(kāi)店就要行賄的印度市場(chǎng)
香港企業(yè)家Ramesh Tainwala曾整整花費(fèi)18個(gè)月的時(shí)間運(yùn)作品牌服裝在印度市場(chǎng)銷售的事宜，這么長(zhǎng)的時(shí)間的調(diào)研，他搞明白一件事情：若要在印度成功展開(kāi)生意，不行賄是行不通的。
這位五十五歲的商人曾擁有美國(guó)時(shí)尚品牌Guess、諾帝卡（Nautica）以及英國(guó)零售商N(yùn)ext和Debenhams在印度的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。但去年九月，他將這些都出售給了印度企業(yè)。
援引外媒消息，現(xiàn)為箱包品牌新秀麗（Samsonite）亞太及西亞地區(qū)總裁的Tainwala無(wú)奈地表示：“現(xiàn)在在印度市場(chǎng)想做成生意卻不想行賄，那是不可能的。”而他自稱他本人過(guò)去拒絕向有權(quán)力頒發(fā)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的官員行賄。
作為下一個(gè)零售商紛紛搶占的戰(zhàn)場(chǎng)，印度的零售市場(chǎng)已達(dá)5000億美元，并且還在以每年20%的速度增長(zhǎng)。目前該市場(chǎng)依舊以小型的商店占據(jù)主導(dǎo)地位，世界零售巨頭如沃爾瑪（Wal-Mart）和宜家（IKEA）通過(guò)艱難地努力終于在去年獲得了進(jìn)入的權(quán)利。
但是一系列令人生畏的“許可”迫使零售商不得不通過(guò)中間商或是地方合作伙伴支付所謂的“快錢”來(lái)開(kāi)店，一家傳統(tǒng)的超市若想在印度成功開(kāi)業(yè)至少需要40多種各種各樣的許可證。貨架、櫥窗廣告招貼等等都需要單獨(dú)的許可證。想要在店內(nèi)放音樂(lè)嗎？先拿到許可證吧。
“有很多的部門牽涉其中，開(kāi)一個(gè)店需要的許可證之多讓人覺(jué)得莫名其妙。”上述新秀麗高管抱怨。
正是獲取上述名目繁多的許可證的過(guò)程中滋生出諸多賄賂，這無(wú)形中增加了零售商的經(jīng)營(yíng)成本、削弱了盈利空間。同時(shí)，這也增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵谟《群推渌屡d市場(chǎng)司空見(jiàn)慣的行賄行為在其他市場(chǎng)仍然是非法的。
英國(guó)鞋履品牌Clarks的一位高管亦表示該公司從2012年開(kāi)始申請(qǐng)的一個(gè)全年?duì)I業(yè)許可證至今未獲批準(zhǔn)。Clarks的計(jì)劃是在印度開(kāi)設(shè)五間店鋪，其中三間需要獲取許可證，Clarks被要求每間需要獲取許可證的店鋪要向批準(zhǔn)部門的8位官員每人支付6萬(wàn)盧比，每間店鋪為獲得許可證需實(shí)際支付50萬(wàn)盧比，而官方規(guī)定的費(fèi)用則為每間店6000盧比。
以真亂假
名目繁多的“許可”滋生出的行賄成本令在印度開(kāi)拓市場(chǎng)的高端品牌無(wú)可奈何。而在另一個(gè)奢侈品新興市場(chǎng)——越南，奢侈品牌門店的店主試圖通過(guò)各種手段來(lái)逃避進(jìn)口關(guān)稅。
不像其他非法制造或販賣奢侈品的商販，在胡志明市的古馳（Gucci）和Milano門店出售的均為正品手袋。然而為了逃避進(jìn)口關(guān)稅，這兩家店鋪謊報(bào)產(chǎn)品為來(lái)自中國(guó)的山寨廉價(jià)貨品且每件價(jià)值低于7美元。事實(shí)上門店的產(chǎn)品均為意大利進(jìn)口然后輾轉(zhuǎn)香港運(yùn)至越南。
2012年11月，當(dāng)?shù)鼐阶カ@了裝滿古馳、Docle&Gabbana品牌的手袋、衣服等產(chǎn)品的四輛卡車，當(dāng)時(shí)它們正開(kāi)往這兩家門店位于喜來(lái)登西貢酒店地下室的倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些商品由香港一家名為Nam De Company的公司負(fù)責(zé)進(jìn)口，然后每件以產(chǎn)自中國(guó)并且在1.8~7美元之間的價(jià)格清關(guān)。
一名經(jīng)濟(jì)犯罪調(diào)查科的警官告訴越南當(dāng)?shù)孛襟w，兩家門店陳列的商品標(biāo)價(jià)為數(shù)百萬(wàn)越南盾，但卻沒(méi)有標(biāo)明它們是產(chǎn)自意大利的。兩家門店在2012年的營(yíng)業(yè)額超過(guò)120億越南盾（約為57.15萬(wàn)美元）。三名海關(guān)官員因串通逃稅事宜被停職。
越南奢侈品市場(chǎng)供應(yīng)商之一的Ta Giang Linh公司也被海關(guān)發(fā)現(xiàn)以相同的手法從意大利和法國(guó)等地進(jìn)口古馳和圣羅蘭（Yves Saint Laurent）的商品，只繳納了2500多美元的進(jìn)口關(guān)稅，而按照商品超過(guò)19萬(wàn)美元的實(shí)際價(jià)值，應(yīng)付關(guān)稅超過(guò)7.6萬(wàn)美元。
