日前，從新杰克客服中心獲悉，為配合公司對安可信智能包縫機的推廣要求，做好服務先行，培訓在先的工作，使安可信智能包縫機的應用快速向終端客戶滲透，客服中心調整了目前和明年的培訓計劃，大量增加了高端機型的外部培訓。
“過去，我們的內訓和外訓是分開進行的，現在我們改成同時進行，為客戶提供更多的培訓機會。外部培訓的方式我們也進行了調整。”新杰克客服中心鮑舒表示，為更好地服務于外部本地化培訓，新杰克的每一次外訓都將自帶機型，隨車進行本地化培訓，其中包括安可信智能包縫機。培訓對象以一級經銷商為主，并適當輻射二級經銷商、重點客戶和目標客戶的維修人員。
“外訓具體的場次還要根據各大區的營銷推廣政策進一步細化，但我們的宗旨是快速響應。”鮑舒認為，高端機型的外部本地化培訓將為新杰克接下來重推高端機型的營銷政策助力，尤其是安可信智能包縫機的推廣。
安可信智能包縫機是新杰克近幾年的研發力作，如何讓市場快速接受這一全新技術，新杰克采取了“服務先行”的策略，通過密度集中的服務培訓，掀起普及智能包縫技術的熱潮。
